智慧排隊叫號系統

智慧排隊叫號系統是一款結合物聯網、云計算技術，基于移動終端和云平臺的智能化排隊管理系統。 產品的主要功能是將企業需要實現排隊叫號管理的業務集中在智能終端上，實現企業管理信息化，減少傳統排隊叫號存在的各種問題。 

在互聯網高速發展的今天，越來越多企業開始采用云服務模式來進行工作流程優化和管理。智慧排隊系統就是云平臺中最典型的代表之一。

 智慧排隊叫號系統主要功能包括： 

1.智能設備接入+統一平臺集成：通過 APP、 PC端、大屏展示，可以靈活組合成多種形式的排隊方案。 

2.數據統計分析+實時更新：可實時獲取企業排隊系統中的排隊數據，并且能及時將其呈現給管理者，便于管理者掌握當前排隊情況及企業整體運營情況，及時進行調整優化。 

3.智能排班統計+即時報表+移動支付：可通過大屏幕和大屏展示實時排班表和排班詳情，便于用戶對排班表、排班詳情和班次安排進行查詢。 

4.可視化管理平臺：支持多種類型報表模板打印、自定義報表模板、統計圖表等，同時支持多種方式對人員信息和區域信息進行動態顯示及發布。 

5.數據分析報表+實時報表：可按區域/時間段對區域內人員進行實時數據查詢（可以根據具體需要設置多個查詢條件）、實時位置圖展示、實時軌跡展示、時間軸展示等。

一、實現自動排班，提高工作效率

1、根據不同班次，提前安排合理排班； 

2、可以靈活設置排隊時間，保證每個班次的排隊時間不超過規定時間；

3、可以自定義班次，并顯示排班詳情； 

4、支持在線查詢班次安排的方式； 

5、支持在排隊前提前安排好人員，防止出現擁擠的現象，有效提高工作效率。

二、優化管理流程，提高服務質量

   1.自動識別排隊區域：可根據實際業務需求自動識別排隊區域，如：排隊隊伍的類型、等待時間、排隊隊伍所在位置等，系統自動計算排隊時間并實時顯示在屏幕上；

   2.靈活排班：可根據實際業務需求選擇不同的排班表，方便快捷； 

   3.自動統計：實時掌握當前排隊情況，并將數據及時顯示給管理者；

   4.數據采集監控：通過在屏幕上的操作提示音，方便用戶對排隊信息的采集和監控。

三、增加現場管理能力以及實時數據獲取能力

1. 現場管理能力：基于智能硬件的設備控制，實現對現場排隊情況的實時監測，實時查看排隊情況，為客戶提供方便高效的服務。

2. 設備信息采集：系統支持智能設備和人工兩種方式進行數據獲取，能夠快速將排隊情況展現給用戶以及管理者，從而實現快速調整、優化。

3. 實時監測：基于現場傳感器、視頻攝像頭等實現對排隊情況的實時監測，并提供數據存儲與處理功能。

4. 數據傳輸和分析：通過后臺將現場管理信息傳遞到管理端，方便管理者進行實時分析及調整。

5. 報表生成：系統支持對排班表進行靈活設定及輸出，方便企業管理者對企業排班進行靈活設置和調整。

6. 自助打印：可根據業務需求選擇使用自助打印方式進行排班打印或自行設置自助打卡功能。
   

   
   

四、解決排隊擁擠問題，為員工提供更好的工作環境和服務質量

項目優勢： 

1. 方便、快捷：采用無線網絡傳輸，使員工不再受時間和空間的限制；

2. 節約人力資源：可以為員工節省排隊時間，減少排隊擁擠現象；

3. 提高服務質量：通過統一平臺實現排隊叫號管理，可以及時準確地了解到用戶所在位置，提供更好的服務；

4. 降低成本：由于采用無線網絡傳輸的方式，在降低維護成本方面具有優勢。
   

   
   

   
   

深圳市捷信源科技有限公司，是一家集設計、研發、制造、營銷、服務于一體的科技企業。公司經過十幾年的不斷發展，現已發展為擁有叫號機、排隊叫號機、銀行排隊機、大廳排隊機、智能排隊叫號系統、醫院排隊叫號系統、政務排隊系統、餐廳排隊叫號機、排隊取號機、LED顯示屏、查詢機、呼叫機、服務評價器等多種產品的綜合性科技公司。

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