醫(yī)院取藥窗口的排隊(duì)叫號(hào)流程：

1.付費(fèi)后，患者在取藥大廳的排隊(duì)叫號(hào)一體機(jī)上刷卡或掃描交費(fèi)單，完成簽到。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將處方信息傳輸?shù)剿幏浚巹熼_始配藥。配藥后，將通過系統(tǒng)呼叫患者。大廳顯示屏將顯示患者的信息。取藥和語音播報(bào)同時(shí)進(jìn)行，病人可以去相應(yīng)的窗口取藥。

2.排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)根據(jù)傳來的患者數(shù)據(jù)將相應(yīng)信息傳到顯示屏上，包括患者基本信息、取藥的藥房、取藥窗口號(hào)、取藥序號(hào)、處方狀態(tài)(收費(fèi)完成、配藥進(jìn)行中、配藥完成、取藥等。)，并自動(dòng)顯示。顯示模塊可以靈活設(shè)置LED的顯示格式和內(nèi)容。

3.語音及顯示系統(tǒng)根據(jù)發(fā)藥完成信息提醒患者前來取藥，例如語音系統(tǒng)提示“請(qǐng)李某到5號(hào)窗口取藥”。顯示系統(tǒng)：相關(guān)病人姓名將在5號(hào)窗口上顯示出來。

4.根據(jù)語音和顯示提示，患者按照處方來到相應(yīng)窗口取藥。設(shè)置靈活的叫號(hào)形式：比如對(duì)于叫號(hào)后不取藥的患者，信息自動(dòng)以顯示屏滾動(dòng)的形式顯示，避免工作人員不必要的重復(fù)叫號(hào)。

5.配藥完成并叫號(hào)完成后超過半小時(shí)(具體時(shí)間以實(shí)際情況為準(zhǔn))沒來取藥的信息會(huì)在LED屏幕上刪除。患者后期到藥房后，可以在指定的咨詢窗口咨詢、取藥。

6.患者取完藥后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)從顯示屏上刪除患者信息。